Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. január 21-től

1. Szolgáltató (Eladó) adatai

Név: Tóth Erika EV
Székhely: 1191 Budapest, Lehel u. 15.
Adószám: 59671974-1-43
Nyilvántartási szám: 57720096
E-mail: info@licenceland.hu
Telefonszám: +36 20 621 6808

2. A szolgáltatás tárgya

2.1. Az Eladó szoftverlicencek (digitális termékkulcsok) adásvételével foglalkozik (ESD – Electronic Software Delivery). Fizikai adathordozót (CD/DVD/Pendrive) az Eladó nem szállít.

2.2. Jogkimerülés elve: A kínált termékek az Európai Parlament és a Tanács 2009/24/EK irányelve, valamint az Európai Bíróság C-128/11. sz. (UsedSoft-ügy) ítélete alapján jogszerűen továbbértékesített, használt licencek. A vevő a vételár megfizetésével a szoftver használati jogát szerzi meg.

3. Rendelés és Teljesítés

3.1. A vásárlás elektronikus úton történik. A szerződés a megrendelés Eladó általi visszaigazolásával jön létre.

3.2. Teljesítés: Az Eladó a vételár beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül e-mailben küldi meg a termékkulcsot és a telepítési útmutatót.

3.3. Az árak alanyi adómentesek (AAM), így ÁFA-t nem tartalmaznak.

3.4. Az Eladó nem vállal felelősséget a gyártó egyedi audit- vagy licencpolitikai elbírálásából adódó problémákért.

4. Elállási jog és méltányosság

4.1. A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. m) pontja alapján a digitális adattartalom (termékkulcs) jellegéből adódóan a teljesítés megkezdését követően a Vevőt nem illeti meg az elállási jog.

4.2. Az Eladó azonban – jogszabályi kötelezettségen felül – egyedi méltányossági kört biztosít. Amennyiben a Vevő igazolhatóan nem vette igénybe a licencet (nem történt aktiválás), az Eladó saját mérlegelése alapján dönthet a vételár visszatérítéséről.

4.3. A méltányossági kérelem benyújtása nem jelent automatikus pénzvisszatérítési kötelezettséget az Eladó számára. Minden esetet az Eladó egyedileg, a termékkulcs státuszának ellenőrzése után bírál el.

5. Szavatosság és Felelősség korlátozása

5.1. Aktiválási szavatosság: Az Eladó szavatolja, hogy a termékkulcs a vásárlást követően aktiválható, és a szoftver használatára szolgál. Hibás kulcs esetén az Eladó elsősorban cserét biztosít, ennek hiányában a vételárat visszatéríti.

5.2. Jogszavatosság korlátozása: Az Eladó nem a szoftver gyártója, hanem viszonteladó. Nem vállal felelősséget a gyártó jövőbeli frissítési, támogatási vagy licencpolitikai döntéseiért.

5.3. Felelősség maximalizálása: A Ptk. 6:152. § alapján a Felek megállapodnak, hogy az Eladó mindennemű kártérítési felelőssége – a szándékos károkozás esetét kivéve – legfeljebb az adott termék vételárának összegéig terjed.

5.4. Következményi károk: Az Eladó kifejezetten kizárja a felelősséget elmaradt haszonért, üzletmenet-kiesésért vagy adatvesztésért.

6. Kellékszavatosság

6.1. Hibás teljesítés esetén a Vevő kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. Mivel a szoftver nem minősül tartós fogyasztási cikknek, kötelező jótállás nem vonatkozik rá.

6.2. Használt termék esetén a kellékszavatossági idő 1 év.

7. Panaszkezelés és Jogvita

7.1. Panaszait az info@licenceland.hu címen jelezheti.

7.2. Fogyasztói jogvita esetén a Vevő a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.

7.3. Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.

7.4. Felelősségkorlát: az Eladó kártérítési felelőssége nem haladhatja meg az adott termék vételárát.